I. Servicii de terapie, consiliere și evaluare pentru copii, adolescenți, adulți și familie 

 

1. Psihoterapie (consiliere) copii și adolescenți

Terapia copilului nu reprezintă un subiect pe care părinții să-l discute foarte ușor. Și asta pentru că, niciun părinte nu vrea ca al lui copil să aibă nevoie de terapie. Dar, din nefericire există multe probleme dificile sau chiar evenimente traumatizante pe care copilul le-a experimentat și care au nevoie de o abordare venită din partea unui profesionist specializat în psihologia copilului și adolescentului.

Terapia copilului, numită și consilierea copilului, este perfect potrivită pentru a accentua dezvoltarea pozitivă, abordând în același timp problemele și simptomele negative. Ședințele  de terapie se pot concentra pe metode pozitive de coping (de adaptare), pe stimularea respectului de sine, a încrederii în sine și a altor stări și trăsături pozitive la copii. Indiferent de metodele și tehnicile folosite, fie că este vorba despre terapia prin joc, terapia comportamentală sau alt tip de terapie, acestea oferă copilului oportunitatea să se refacă după un eveniment traumatizant și nu numai, dar și să se dezvolte armonios din punct de vedere emoțional.

Ce este terapia (consilierea) copiilor?

Terapia pentru copii (numită și consiliere pentru copii) este la fel ca terapia și consilierea pentru adulți: le oferă copiilor un spațiu sigur și un profesionist empatic care aplică o serie de instrumente specifice (tehnici, metode) pentru a aduce schimbări în gândurile, sentimentele și comportamentele acestora. La fel ca și pacienții (clienții) adulți, pacienții (clienții) copii beneficiază de suport emoțional și obiectiv în ședințele lor. Aceștia se pot concentra pe rezolvarea conflictelor, pe înțelegerea propriilor gânduri și sentimente sau pe găsirea de noi soluții la probleme.

Terapia cu copii poate fi practicată cu un singur copil, cu frați, cu un copil și cu un părinte sau părinți sau cu întreaga familie.

Unele dintre cele mai frecvente probleme care necesită vizita la psiholog, împreună cu copilul, sunt:

  • Divorțul sau separarea părinților;
  • Moartea unei persoane dragi;
  • Evenimente cu impact traumatizant;
  • Hărțuirea;
  • Abuzul sexual;
  • Abuzul emoțional;
  • Abuzul fizic;
  • Schimbarea domiciliului sau a școlii;
  • Abuzul de substanțe sau dependența de substanțe în familie;
  • Afecțiuni psihice, cum ar fi depresia, anxietatea și tulburarea obsesiv-compulsivă. 

De asemenea, ședințele de terapie se pot concentra și pe alte obiective specifice, cum sunt:

  • Construirea stimei de sine a copilului;
  • Îmbunătățirea abilităților de comunicare ale copilului;
  • Stimularea dezvoltării sănătoase și normale;
  • Construirea unui repertoriu emoțional adecvat;
  • Îmbunătățirea vocabularului emoțional al copilului.

Semne care arată că este nevoie să mergeți împreună cu copilul dvs. la psiholog:

  • Agresivitate nejustificată;
  • Enurezisul nocturn (face pipi în pat);
  • Dificultăți de adaptare la situații sociale;
  • Coșmaruri frecvente și dificultăți de somn;
  • Scăderea bruscă a randamentului școlar;
  • Stare de frică sau anxietate;
  • Pierderea poftei de mâncare și scăderea bruscă în greutate;
  • Refuzarea activităților pe care înainte le făcea cu plăcere;
  • Spălatul obsesiv pe mâini, frica de microbi;
  • Izolarea socială și dorința exprimată de a fi singur;
  • Consumul de alcool sau droguri;
  • Stare de boală, dureri fizice chiar dacă medical este declarat sănătos;
  • Auto-vătămarea.

Servicii de psihologie pentru copii:

  • Evaluare psihologică clinică pentru: tulburări de comunicare/limbaj, tulburări de comportament, tulburări afective, ADHD, autism, etc;
  • Consiliere pentru probleme emoționale și de comportament;
  • Evaluare și consiliere pentru dificultăți de învățare;
  • Orientare vocațională;
  • Evaluarea psiho-dezvoltării (2 – 18 ani)
  • Evaluarea inteligentei, aptitudinilor, creativității și temperamentului.

2. Terapia de familie

”De ce terapia familială? ... pentru că se ocupă de durerea familiei.” - Virginia Satir.

Noi toți începem această viață cu o familie, fie că familia este compusă din rude de sânge sau părinți adoptatori. Familia pe care o dobândim atunci când ne-am născut influențează fiecare aspect al vieții noastre, de la primele noastre momente până la ultimul. Familia noastră afectează cine suntem și cine devenim, atât în bine cât și în rău. Învățăm vocabularul nostru, obiceiurile și ritualurile noastre dar și cum vedem și observăm lumea din jurul nostru.

De asemenea, învățăm cum să iubim și cum să interacționăm cu alții din primele relații  importante pe care le stabilim cu membrii familiei noastre. Dacă suntem născuți într-o familie sănătoasă cu relații sănătoase, este foarte probabil să învățăm cum să menținem relații sănătoase. Dacă suntem născuți într-o familie disfuncțională care se luptă să se conecteze cu ceilalți, să creeze relații, viața noastră poate deveni un șir lung de încercări de a stabili relații, de a ne conecta cu ceilalți.  Însă, aproape toate familiile se confruntă cu un fel de disfuncție la un moment dat, dar majoritatea familiilor păstrează sau își recapătă un sentiment de integritate și fericire. Terapia de familie oferă familiilor o modalitate de a face acest lucru - o modalitate de a dezvolta sau menține o familie sănătoasă și funcțională.

Cele mai întâlnite situații în terapia de familie sunt:

  • Problemele de comportament ale copiilor și adolescenților;
  • Doliu;
  • Depresie și anxietate;
  • Violență domestică;
  • Infertilitate;
  • Conflicte;
  • Abuz de substanțe;
  • Infidelitate.

Care sunt beneficiile terapiei de familie?

Această abordare mai cuprinzătoare a tratării problemelor în cadrul unei familii s-a dovedit a fi extrem de eficientă în multe cazuri. În terapia de familie, familiile pot lucra la problemele lor sub îndrumarea unui profesionist în domeniul sănătății mintale, a unui psiholog într-un mediu sigur și controlat.

Beneficiile terapiei de familie sunt:

  • Comunicare îmbunătățită între membrii familie;
  • Îmbunătățirea rezolvării problemelor;
  • O empatie mai profundă;
  • Scăderea conflictelor și îmbunătățirea abilităților de gestionare a furiei;
  • Aducerea împreună a familiei după o criză cu care s-a confruntat;
  • Crearea relației oneste între membrii familiei;
  • Instalarea încrederii între membrii familiei;
  • Dezvoltarea unui mediu de familie favorabil pentru toți membrii acesteia;
  • Reducerea surselor de tensiune și stres din cadrul familiei;
  • Ajută membrii familiei să se ierte reciproc;
  • Aducerea înapoi a membrilor familiei care au fost îndepărtați.

Terapia de familie poate spori abilitățile necesare pentru o funcționare sănătoasă a familiei, inclusiv comunicarea, rezolvarea conflictelor și problemelor. Îmbunătățirea acestor abilități pentru fiecare membru al familiei mărește potențialul de succes în depășirea sau abordarea problemelor familiale. În terapia de familie, accentul se pune pe asigurarea tuturor membrilor familiei cu instrumentele de care au nevoie pentru a facilita vindecarea.

Servicii de psihologie pentru adulți:

  • Evaluare psihologică clinică – aptitudini, comportamente, evaluarea personalității, stare de sănătate și boală;
  • Terapie/consiliere adulți;
  • Consiliere vocațională și a carierei.

 

II. Activități și servicii specializate în domeniul adopției interne din programul național #EuAdopt, autorizate de ANPDCA.

 

1. Servicii psihologice și sociale pentru viitori părinți adoptatori și copiii adoptați:

  • informarea familiilor/persoanelor care își exprimă intenția de a adopta cu privire la documentele necesare, la demersurile și la durata procedurilor adopției interne;
  • pregătirea adoptatorilor pentru asumarea în cunoștință de cauză a rolului de părinte prin:

o   cursuri;

o   ateliere de lucru;

o   ședințe de consiliere;

  • evaluarea psihologică și socială a adoptatorului sau familiei adoptatoare în vederea obținerii atestatului de persoană/familie adoptatoare;
  • servicii post adopție:

o   consilierea psihologică pentru copilul adoptat în vederea acomodării în noua familie;

o   consilierea și pregătirea familiei adoptatoare în vederea facilitării tranziției spre noua identitate individuală și socială;

o   consilierea și pregătirea adoptatului pentru realizarea contactelor acestuia cu părinții firești și/sau rudele biologice;

Servicii de informarea și promovare a adopției interne: organizarea de întâlniri, conferințe, comunicări, campanii de mediatizare, editare de publicații, precum și orice alte servicii de promovare a adopției interne.

 

Tarife servicii: pentru informații privind serviciile oferite vă rugăm să sunați la 0721 615 615  în intervalul orar 9.00-17.00, de luni până vineri.

           

2. Grup de suport pentru familiile adoptatoare ( http://www.euadopt.ro/cum-te-ajutam/cursuri-adoptie )

De ce este util un grup de suport pentru părinții adoptatori?

Adopția  aduce probleme specifice unei familii, iar părinții adoptatori caută adesea alți oameni care sa-i înțeleagă pe copii lor, pe familiile lor, dar și provocările unice pe care le-a adus adopția în viața lor.  A avea grijă de copii a căror viață a fost afectată de neglijare, abuz, îngrijire instituțională, separare și pierdere nu se potrivește cu a avea grijă de copiii biologici; acest tip de parenting este diferit, iar părinții adoptatori știu asta! De aceea, ei au nevoie să se adreseze celor care au experimentat provocări similare cu ale lor.

Aducând împreună persoane care au numitor comun, și anume adopția, un grup de suport poate:

  • Să valideze experiențele și frustrările părinților adoptatori;
  • Să sărbătorească bucuria și triumful unic de a fi părinte adoptator;
  • Să permită părinților adoptatori să împărtășească resurse, sugestii și povești de succes;
  • Să identifice și să soluționeze probleme;
  • Să ghideze părinții pentru o înțelegere mai bună a impactului adopției asupra dezvoltării copilului;
  • Să reducă sentimentele de vină și îndoială de sine atunci când se confruntă cu situații dificile în familie.

Cel mai important este că, un grup de suport oferă încurajare și speranță!

3. Școala de parenting pentru părinți adoptatori

http://www.euadopt.ro/cum-te-ajutam/scoala-de-parenting

 

 

Ce este o școală pentru părinții adoptatori?

 ÎN CURÂND AFIȘĂM CALENDARUL PENTRU ȘCOALA DE PARENTING, SESIUNEA TOAMNĂ-IARNĂ 2019

scoala de parentingScopul cursurilor de parenting pentru părinții adoptatori este acela de a ajuta părinții adoptatori dar și  viitori părinți adoptatori să se simtă implicați și  conectați cu nevoile copiilor adoptați. Cursurile de parenting oferă sugestii, strategii și instrumente care să faciliteze integrarea copiilor adoptați în familiile adoptatoare și oferă, de asemenea o oportunitate pentru părinți să împărtășească idei și preocupări cu ceilalți părinți care trec prin situații similare cu ale lor. Prin intermediul cursurilor de parenting, părinții învață cum să aibă grijă de sugari, copii mici, școlari și adolescenți.

Ce veți învăța despre copilul dvs. adoptat?

În primul rând, veți afla mai multe despre copilul dvs. adoptat și despre evoluția acestuia pe tot parcursul vieții. Veți învăța despre capabilitățile sale din prima zi de viața și cum se va   dezvolta pe tot parcursul vieții. Veți afla ce este capabil să facă de la trei luni și de la șase luni și așa mai departe. Înțelegerea copilului dvs. adoptat un pic mai bine și a modul în care acesta se va dezvolta și va crește, va poate ajuta să vă pregătiți pentru conviețuirea alături de el și să faceți față schimbărilor ce vor veni.

Ce veți învăța despre dvs.?

Înțelegerea propriei persoane este un alt aspect important al cursurilor de parenting. Veți afla mai multe despre punctele dvs. forte și punctele dvs. slabe, despre lucrurile pe care le faceți bine și despre lucrurile pe care nu le faceți prea bine. Dacă veniți la  aceste cursuri împreună cu partenerul dvs., veți învăța cum să vă completați în situațiile dificile, cum să deveniți o echipă cum să vă oferiți suport unul altuia, și cum să vă transformați vulnerabilitățile în puncte forte.

Cursurile de parenting pentru părinții adoptatori reprezintă o modalitate minunată de a vă spori încrederea, de a dobândi noi abilități și  strategii, de a afla mai multe despre dezvoltarea copilului dvs. adoptat, despre particularitățile sale specifice, despre nevoile și solicitările sale  dar și o posibilitate de a vă îmbunătăți relația cu copilul dvs. (adoptat sau biologic) și cu partenerul de viață.

VEZI AICI CURSURILE ȘCOLII DE PARENTING


ELENA TRANCIOVEANU

Psiholog clinician cu drept de liberă practică, specializat în evaluarea și consilierea copilului, adolescentului și familiei.

Politica de Confidentialitate

Termeni generali

Fundatia pentru Dezvoltarea Serviciilor Sociale (“FDSS”) prin programul #EuAdopt respecta dreptul la intimitate si viata privata cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale fiecarei persoane fizice care viziteaza acest site si, de asemenea, FDSS respecta si se conformeaza cu toata legislatia in vigoare referitoare la protectia datelor cu caracter personal. Aceasta politica defineste informatiile pe care FDSS le poate colecta si modul in care aceste informatii pot fi procesate. Acest document va ofera si instructiuni in cazul in care nu doriti ca datele dumneavoastra cu caracter personal sa fie colectate sau diseminate atunci cind vizitati site-urile FDSS.

 

Protectia Datelor cu caracter personal

FDSS prin programul #EuAdopt se obliga sa pastreze confidentialitatea datelor personale colectate prin intermediul site-ului http://www.euadopt.ro , conform Legii 677/2001, privind protectia datelor personale.

Persoanele inregistrate, in calitate de persoane vizate, au conform Legii 677/2001, urmatoarele drepturi:

-  dreptul la informare (art.12), dreptul de acces la date (art.13),

-  dreptul de interventie asupra datelor (art.14) si dreptul de opozitie (art. 15).

Inregistrarea pe site-ul https://www.euadopt.ro presupune luarea la cunostiinta a drepturilor mai sus mentionate si acordul ca datele personale sa fie folosite de catre FDSS chiar si in scopuri de marketing.

Furnizare voluntara de informatii va fi considerata si va reprezenta consimtamantul dumneavoastra expres ca datele dumneavoastra personale sa fie folosite de FDSS in conformitate cu termenii prezentei Politici de Confidentialitate. Daca nu doriti ca datele dumneavoastra sa fie colectate, va rugam sa nu ni le furnizati. Daca doriti ca datele dumneavoastra personale sa fie scoase din baza de date, ne puteti indica oricand acest lucru, prin contactarea pe adresa de e-mail Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.. Daca doriti sa va actualizati datele personale ne puteti contacta la adresa Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. .

Atunci cand ne trimiteti datele cu caracter personal, FDSS le poate utiliza in urmatoarele scopuri declarate, daca nu se specifica in alt fel:

-  stocarea si procesarea acelor informatii care ne permit o intelegere mai profunda a nevoilor consumatorilor sau modul in care FDSS poate imbunatati calitatea produselor sau serviciilor oferite;

-  FDSS poate utiliza informatia furnizata pentru a intra in contact cu dumneavoastra cu scopul de a raspunde unei solicitari, pentru a va putea oferi un serviciu pe care l-ati solicitat, sau in scopuri de marketing. FDSS poate furniza unei terte parti informatii generale dar nu individuale despre vizitatorii sau utilizatorii site-ului http://www.euadopt.ro (date statistice).

FDSS nu intentioneaza acum sau in viitor sa vanda, inchirieze sau sa comercializeze date cu caracter personal ale utilizatorilor acestui site unei terte parti.

Datele trimise pot fi transmise de catre FDSS catre alta companie afiliata, care este localizata in Romania. Prin continuarea accesarii acestui site, vizitatorii isi dau acordul implicit la acest transfer, in avans.

Cu toate acestea, FDSS nu va fi raspunzatoare in cazul in care date cu caracter personal care sunt furnizate in mod voluntar in sesiuni de discutii, schimburi de mesaje electronice, forumuri de discutii, blog, sau altele asemenea ce au loc pe acest site ar putea fi folosite de terti pentru a genera/transmite mesaje nesolicitate.

 

Protectia Datelor cu caracter personal - Minori

FDSS prin programul #EuAdopt nu are nici o intentie sa colecteze date cu caracter personal de la persoane fizice minore. Oriunde va fi cazul si oricand va considera necesar, FDSS va oferi instructiuni in mod specific minorilor pe acest site de a nu furniza astfel de date personale si/sau va lua masuri necesare de a asigura existenta consimtamantului parintilor sau tutorelui legal in cazul unor astfel de furnizari de date personale.

Parintii sau tutorii legali trebuie sa cunoasca faptul ca Politica de Confidentialitate guverneaza utilizarea de catre FDSS a datelor personale, dar ca toate datele furnizate voluntar de catre minori in sesiuni de conversatii electronice, blog, mesaje electronice (e-mail) sau forumuri de discutii ar putea fi utilizate de catre terte persoane in a genera mesaje nesolicitate. FDSS recomanda tuturor parintilor si/sau tutorilor legali sa informeze si sa instruiasca minorii cu privire la utilizarea responsabila si in siguranta a datelor personale in momentul folosirii Internet-ului.

 

Informatii suplimentare care se colecteaza automat

In anumite situatii, FDSS prin programul #EuAdopt poate colecta in mod automat (deci nu prin inregistrare voluntara) informatii cu caracter tehnic si nu datele de identificare ale utilizatorului, in momentul accesarii unui site al FDSS. Acest tip de informatie tehnica poate fi, dar nu se reduce la:

- tipul de browser Internet folosit,

- sistemul de operare al computerului folosite de utilizator,

- IP-ul sau denumirea domeniului sau a gazdei domeniului din care utilizatorul s-a conectat la site-urile FDSS

 

Informatii stocate automat de computerul dumneavoastra – Cookies

In momentul accesarii unuia dintre site-urile FDSS, putem stoca un volum de informatii in computerul dumneavoastra. Aceasta informatie este in forma de “cookie” sau un fisier de date similar cu acesta si acest lucru ne poate ajuta pe noi in mai multe moduri. Acest “cookie” ajuta FDSS sa construiasca si sa rafineze continutul site-ului in functie de interesele si preferintele utilizatorilor.

In structura fiecarui browser Internet exista posibilitati de a sterge “cookies” de pe hard-drive, de a bloca primirea de “cookies” sau de a primi un mesaj in momentul in care un “cookie” este stocat in calculatorul dumneavoastra. Va recomandam sa studiati instructiunile de utilizare ale browser-ului Internet pe care il utilizati pentru o mai buna intelegere si utilizare a acestor functii.

 

Confidentialitate

Aceasta declaratie de confidentialitate este valabila pentru toate site-urile si domeniile aflate în proprietatea FDSS.

1. Culegem urmatoarele tipuri de informatii

Prezenta declaratie de confidentialitate se refera la culegerea de date care nu sunt personale si rapoarte agregate.

Informatiile care nu sunt personale, sunt date privind utilizarea si functionarea serviciilor. Aceste date nu sunt asociate cu o anumita persoana. FDSS culege si analizeaza aceste date pentru a evalua modul în care vizitatorii utilizeaza site-urile FDSS.

Aceste date se refera la paginile vizitate ale site-urilor FDSS , URL unice, în cadrul FDSS , tipul browser-ului si adresa IP. Majoritatea datelor care nu sunt personale se culeg prin fisiere cookie sau alte tehnologii de analiza. Paginile FDSS utilizeaza fisiere cookie’s pentru analiza datelor si servicii de personalizare. FDSS amplaseaza reclame si pe alte site-uri. Este posibil ca acestea sa foloseasca fisiere cookie.

2. Intimitatea copiilor

FDSS se angajeaza sa apere dreptul la intimitate al copiilor si recomandam parintilor si tutorilor sa urmareasca activitatile si interesele online ale copiilor lor. FDSS nu recurge în cunostinta de cauza la culegerea de informatii de la copii sub 13 ani si nu îsi adreseaza site-urile acestor copii.

3. Cum folosim informatiile dumneavoastra

FDSS utilizeaza informatiile personale pentru a va oferi servicii si pentru o mai buna întelegere a nevoilor si intereselor dumneavoastra. Concret, utilizam informatiile pentru a comunica cu dumneavoastra, a va oferi servicii si suport, a va tine la curent cu serviciile si beneficiile, a personaliza ofertele si unele site-uri FDSS. Ocazional putem folosi informatiile pentru a lua legatura cu dumneavoastra în scopul unor cercetari de piata referitoare la produsele si serviciile FDSS. Datele care nu sunt personale sunt agregate pentru întocmirea unor rapoarte privind posibilitatile de utilizare, performantele si eficienta site-ului FDSS. Acestea servesc îmbunatatirii experientei clientilor, a posibilitatilor de utilizare si a continutului site-ului.

4. Cu cine partajam informatiile dumneavoastra

FDSS nu va vinde, închiria sau concesiona altora informatiile dumneavoastra personale. FDSS nu va partaja cu nimeni informatiile dumneavoastra personale. Exceptie fac cazurile în care solicitati produse sau servicii. Va vom cere permisiunea în momentul în care ne veti trimite informatiile. FDSS partajeaza informatii despre clienti cu unitati si companii care lucreaza în numele nostru, dar numai în conditiile descrise mai sus.

5. Deciziile dumneavoastra

În afara de produse si servicii, FDSS prin programul #EuAdopt va pune la dispozitie diverse informatii. Puteti solicita informatii despre produse si servicii, precum si comunicari de marketing despre FDSS. Comunicarile FDSS pot contine informatii despre produsele noi, oferte speciale sau invitatia de a participa la un curs de informare. Puteti alege mijlocul prin care FDSS va transmite aceste informatii: e-mail sau telefon. Vom face tot ce va depinde de noi pentru a va respecta optiunile. 

6. Accesul la informatiile dumneavoastra si exactitatea acestora

FDSS face eforturi pentru a mentine exacte informatiile personale. Am implementat tehnologii, procese de management si politici în acest sens. Pentru a va proteja intimitatea si securitatea, vom face toate eforturile rezonabile pentru a va verifica identitatea (parola si identificator de utilizator) înainte de a va permite accesul la date. Unele zone ale site-urilor FDSS sunt accesibile doar anumitor persoane, verificarea facându-se prin intermediul parolelor si al altor identificatori.

7. Pastrarea informatiilor dumneavoastra în conditii de siguranta

FDSS isi ia angajamentul de a proteja informatiile pe care ni le comunicati si protejeaza informatiile culese prin proceduri fizice si manageriale menite sa previna accesul neautorizat si divulgarea datelor, sa mentina exactitatea datelor si sa asigure utilizarea corespunzatoare a informatiilor.

8. Schimbarile acestei declaratii

Daca apar schimbari ale clauzelor Declaratiei de confidentialitate FDSS, le vom publica în acest document si vom actualiza data ultimei modificari. Astfel veti putea sti in orice moment ce fel de date culegem online, cum le utilizam si care sunt optiunile dumneavoastra.

Ultima actualizare - ianuarie 2019

Politica Cookies

Aceasta politică se referă la cookie-urile și paginile web operate de Fundatia pentru Dezvoltarea Serviciilor Sociale -  cu sediul in Str. Cooperatiei nr. 5B, sector 5, Bucuresti

Ce este un cookie?

Cookie-ul este un fişier de mici dimensiuni, format din litere şi numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) şi este complet “pasiv” (nu conţine programe software, viruşi sau spyware şi nu poate accesa informaţiile de pe hard driverul utilizatorului).

De asemenea, putem folosi "web beacons" (cunoscute și sub numele de "clear gifs" sau "pixel tags") sau tehnologii similare pe site-ul nostru pentru a ne permite să știm dacă ați vizitat o pagină web sau ați primit un mesaj. Un "web beacon" este în mod obișnuit o imagine transparentă (deși poate fi și o imagine vizibilă), localizată pe o pagină web și  ne ajută să măsurăm succesul campaniilor de marketing și îmbunătățiți performanța site-ului nostru. De asemenea, acestea ne pot permite să vă raportăm vizualizarea unei pagini web către alte organizații. În multe cazuri, "web beacons" se bazează pe cookie-uri pentru a funcționa corect, astfel că blocarea cookie-urilor va afecta funcționarea lor.

La ce sunt folosite Cookie-urile?

Aceste fişiere fac posibilă recunoaşterea terminalului utilizatorului şi prezentarea conţinutului într-un mod relevant, adaptat preferinţelor utilizatorului. Cookie-urile asigura utilizatorilor o experienţă plăcută de navigare şi susţin eforturile FDSS pentru a oferi servicii comfortabile utilizatorilor: ex: – preferinţele în materie de confidenţialitate online, publicitate relevantă. De asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înţelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre web, permiţându-ne îmbunătăţirea structurii şiconţinutului lor, excluzând indentificarea personală a utilizatorului.

Cum folosește site-ul nostru cookie-urile?

Folosim două tipuri de Cookie-uri: per sesiune şi fixe. Cele per sesiune sunt fişiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicaţiei (browser-ului web). Cele fixe rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioada definită de parametrii Cookie-ului sau până sunt şterse manual de utilizator.

Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul și anunțurile, pentru a oferi funcții de rețele sociale și pentru a analiza traficul. De asemenea, le oferim partenerilor de rețele sociale, de publicitate și de analize informații cu privire la modul în care folosiți site-ul nostru. Aceștia le pot combina cu alte informații oferite de dvs. sau culese în urma folosirii serviciilor lor.

Contin cookie-urile date personale?

Cookie-urile în sine nu solicită informaţii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate şi, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie- urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite funcţionalităţi pentru utilizator. Aceste date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

Cookie-uri interne

O vizită pe acest site poate plasa cookie-uri în scopuri de:

  • Cookie-uri esențiale. Necesare pentru funcționarea site-ului. Putem folosi module cookie esențiale pentru a autentifica utilizatorii, pentru a preveni utilizarea frauduloasă a conturilor de utilizator sau pentru a oferi funcții specifice site-ului.
  • Cookie-uri de măsurare a traficului. Ne permite să recunoaștem și să numărăm numărul de vizitatori și să vedem cum se deplasează vizitatorii în site când îl folosesc. Acest lucru ne ajută să îmbunătățim modul în care funcționează site-ul.
  • Cookie-uri de funcționalitate. Este folosit pentru a vă recunoaște când vă întoarceți la Site. Acest lucru ne permite să personalizăm conținutul nostru pentru dvs., să vă salutăm după nume și să vă amintim preferințele dvs. (de exemplu, alegerea limbii sau regiunii dvs.).
  • Cookie de targetare și publicitate. Înregistreaza vizita despre site, paginile pe care le-ați vizitat și link-urile pe care ati dat click. Vom folosi aceste informații pentru a face site-ul și mai relevant pentru interesele dvs. De asemenea, exista posibilitatea de a împărtăși aceste informații unor terțe părți, tot in scopul de a face site-ul mai relevant pentru dvs. De exemplu, pe baza acestor tip de cookies pot fi identificate produsele si serviciile agreate de catre un utilizator, aceste informatii servind ulterior la transmiterea de mesaje publicitare adecvate catre respectivul utilizator.

Third-party (terță-parte) cookies

Pe lângă cookie-urile proprii, este posibil să folosim și alte cookie-uri terță parte (third-party) pentru a raporta statisticile de utilizare a site-ului și pentru a îmbunătăți eforturile de marketing.

  • Urmărirea cookie-urilor/Tracking cookies. Urmaresc comportamentul pe site și il conecteaza de alte valori care să permită o mai bună înțelegere a obiceiurilor de utilizare.
  • Cookie-uri de optimizare/Optimization cookie. Permit urmărirea în timp real a conversiei utilizatorilor dindiverse canale de marketing pentru a evalua eficiența acestora.
  • Cookie-uri pentru parteneri. Ofera partenerilor noștri metrici de conversie pentru a-și putea optimiza eforturile de marketing plătite.

Mai jos, puteți găsi mai mai multe detalii despre cum folosim aceste servicii pe site-url nostru și despre cum le puteți dezactiva. Societatea FDSS. nu îşi asumă răspunderea pentru directivele de protecţie a datelor şi procedurile paginilor internet partenere. 

Plugin-uri de reţele sociale

Pagina noastră de internet utilizează „plugin“-uri de la operatorii de reţele sociale (de ex.: www.facebook.com). Toate plugin-urile de reţele sociale de pe pagina noastră de internet sunt marcate clar. La accesarea paginilor noastre de internet care conţin un plugin de reţea socială browser-ul Dvs. va realiza o conectare directă la serverul operatorului reţelei sociale. Conţinutul plugin-ului va fi transmis de serverul accesat al operatorului reţelei sociale direct către browser-ul Dvs. şi va fi integrat de acesta în pagina de internet. Prin integrarea plugin-ului operatorul reţelei sociale primeşte informaţia că aţi accesat pagina noastră. În cazul în care în timpul vizitării paginii noastre de internet este în derulare o sesiune de conectare valabilă la o reţea socială, vizita poate fi atribuită contului respectiv de utilizator. În cazul în care interacţionaţi cu plugin-ul, informaţia respectivă este transmisă operatorului de reţea socială şi este salvată acolo. Dacă doriţi să împiedicaţi colectarea datelor Dvs. de către operatorul reţelei sociale prin intermediul paginii noastre de internet, trebuie să vă deconectaţi (adică să vă delogaţi) de la serviciul operatorului de reţea socială înainte de vizitarea paginii noastre de internet.
Informaţii privind scopul şi volumul stocării de date precum şi privind procesarea ulterioară, utilizarea şi drepturile de care beneficiaţi, precum şi posibilităţile de setare puteţi găsi în precizările operatorului de reţea socială referitoare la protecţia datelor, care nu au legătură cu această declaraţie cu privire la protecţia datelor. În privinţa operatorului „facebook“ găsiţi aceste directive la adresa https://www.facebook.com/policies/cookies

Serviciul de analiză web Google Analytics

Pagina noastră de internet utilizează serviciul de analiză web „Google Analytics “ al societăţii Google Inc. în scop statistic. Acest serviciu de analiză web utilizează aşa-numite „cookie“-uri (vezi mai sus la Utilizarea de cookie-uri). Prin cookie-uri sunt generate numai informaţii anonime cu privire la utilizarea paginii noastre de internet. Aceste informaţii sunt transmise către serverul societăţii Google Inc. într-un stat membru UE sau în afara UE (de ex. în SUA) şi sunt salvate acolo. Google Inc ofera un regim adecvat de protecția a datelor în SUA prin participarea în proiectul Privacy Shield – vezi detalii la https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnaNAAS

Societatea Google Inc. va transmite eventual informaţiile către terţi, în măsura în care acest lucru este prevăzut de lege sau în măsura în care terţii procesează aceste date la comanda societăţii Google Inc. Nici noi şi nici societatea Google Inc. nu vom conecta adresa Dvs. IP cu alte date care sunt salvate de Google Inc. sau de către noi.

Pentru a gestiona daca doriti sau nu trimiterea cookie-urilor spre serviciul Google Analutics, puteți accesa:  https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en

Care sunt opțiunile dvs. privind cookie-urile

În general, o aplicaţie folosită pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal în mod implicit. 

Aceste setări pot fi schimbate în aşa fel încât administrarea automată a Cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când Cookie-uri sunt trimise către terminalul sau. Informaţii detaliate despre posibilităţileşi modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicaţiei (browser-ului web). 

Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite funcţionalităţi ale paginii web.

In acest sens Cookie-urile Esentiale (fara de care site-ul nostru nu mai poate functiona corect) nu pot fi editate.

În cazul în care doriți să eliminați fișierele de tip cookie stocate pe dispozitivele dvs. și să configurați browserul dvs. web astfel încât să refuze fișiere de tip cookie, puteți să utilizați setările privind preferințele din browser-ul dvs. web. De  obicei, puteți găsi setările de navigare referitoare la fișiere de tip cookie în meniurile „Opțiuni”, „Instrumente” sau „Preferințe” din browserul web pe  care îl utilizați pentru a accesa Website-urile noastre. În funcție de browserele web existente, pot fi utilizate mijloace diverse pentru a dezactiva fișierele de tip cookie. Pentru a obține mai multe informații, vă rugăm să vizitați website-ul browserelor dvs.:

  • Setări cookie în Internet Explorer – Internet Explorer;
  • Setări cookie în Firefox – Firefox;
  • Setări cookie în Chrome – Chrome;
  • Setări cookie în Safari – Safari;
  • Setări cookie în Edge – Edge;
  • Setări cookie în Opera – Opera.

Pentru a afla mai multe despre fișierele de tip cookie, vă rugăm să vizitați www.allaboutcookies.org sau să vedeți www.youronlinechoices.eu, care conține informații suplimentare privind publicitatea comportamentală și viața privată online.

Pentru informații sau solicitări în baza dreptului persoanelor vizate conform GDPR, vă puteti adresa Ofițerului (Responsabilului) cu Protecția Datelor la adresa de e-mail Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. 

De ce sunt cookie-urile importante pentru internet

Cookie-urile reprezintă punctul central al funcţionarii eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experienţe de navigare prietenoase şi adaptată preferinţelorşi intereselor fiecărui utilizator. 
Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.
Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veţi mai primi publicitate online – ci doar că această nu va mai putea ţine cont de preferinţeleşi interesele dvs, evidenţiate prin comportamentul de navigare. 

Exemple de întrebuinţări importante ale cookieurilor:

  • Conţinut şi servicii adaptate preferinţelor utilizatorului – categorii de produse şi servicii. 
  • Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – reţinerea parolelor. 
  • Reţinerea filtrelor de protecţie a copiilor privind conţinutul peInternet (opţiuni family mode, funcţii de safe search). 
  • Limitarea frecvenţei de difuzare a reclamelor – limitarea numărului de afişări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site. 
  • Furnizarea de publicitate mai relevanţă pentru utilizator. 
  • Măsurarea, optimizarea şi caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conţinut este vizualizat şi modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile derulează aceste analize a utilizării lor pentru a îmbunătăţi site-urile în beneficiul utilizatorilor.

Întrebari, Sugestii și Reclamații?

Aveți întrebări referitoare la protecția datelor, politica de utilizare cookie-uri sau la pagina noastră de internet? Nicio problema, vă ajutăm cu placere.

Ultima actualizare: ianuarie 2019

 

Lorem Ipsum este pur şi simplu o machetă pentru text a industriei tipografice. Lorem Ipsum a fost macheta standard a industriei încă din secolul al XVI-lea, când un tipograf anonim a luat o planşetă de litere şi le-a amestecat pentru a crea o carte demonstrativă pentru literele respective. Nu doar că a supravieţuit timp de cinci secole, dar şi a facut saltul în tipografia electronică practic neschimbată. A fost popularizată în anii '60 odată cu ieşirea colilor Letraset care conţineau pasaje Lorem Ipsum, iar mai recent, prin programele de publicare pentru calculator, ca Aldus PageMaker care includeau versiuni de Lorem Ipsum.


        ȘI TU POŢI SĂ TE IMPLICI!
Folosim cookie-uri și tehnologii asemănătoare pentru a-ți îmbunătăți experiența pe acest website, pentru a-ți oferi conținut și reclame personalizate și pentru a analiza traficul și audiența website-ului. Înainte de a continua navigarea pe website-ul nostru te rugăm să aloci timpul necesar pentru a citi și înțelege conținutul Politicii de Cookie și al Politicii de Confidențialitate. Prin continuarea navigării pe website-ul nostru confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie.